今日はインターネットトラブルに関する研修を受けました。

一般的なものとしてはアフィリエイトや出会い系をはじめとする

サクラサイトがありますが、聞き慣れないものではドロップ

シッピングなどもあります。

情報商材や○○必勝法、ネットオークションなどもあります。

これらに共通なのは相手の顔が見えないことと、取引や決済の

過程で登場する人物が多いことでしょうか。

勧誘業者にサイト運営業者、販売業者、クレジットカード会社に

加盟店取次業者、支払い代行業者などなど。

皆さんも経験があると思いますが、支払いに関してはコンビニや

運送業者が絡むこともあります。

ここで何が問題になるかというと、いざトラブルが発生した場合

取引や決済に関わった各業者はこぞって「うちは知らない、

ただ○○しただけだ。○○に言ってくれ」と責任のなすりあいを

することです。。。

もちろん実際に悪意がないこともあるでしょうが、結果的に

悪質な取引に関与したのは事実であり、責任の一旦は

あるんじゃないかと。

被害にあわないことが一番だとは思いますが、インターネット

絡みでもしも被害にあったときは、とにかく証拠を保存する

ことが大切だと講師の弁護士の先生はおっしゃってました。

サイトの画像や送受信のメールなど、これらが手元にあるのと

ないのでは被害救済を図る際に大きく違うと。

インターネット絡みのトラブルは今後も増え続けると思います。

気をつけたいものですね。