今日は「消費者問題の相談現場における基礎知識」という研修を

受けました。

消費者問題には時代による変遷があり、今までに社会問題に

なったものも多々あります。

高齢者を狙った次々販売、オレオレ詐欺(振り込め詐欺)

出会い系サイトによる詐欺などが代表的なものですが、日常生活に

目を向けると、トラブルの火種はそこらじゅうに潜んでいます。

しかし、法律家としてもですが、一般人の素直な感覚として

人を騙してお金を稼ぐというのは許せないですよね。

百歩譲って仕方がないケースが、ごく稀にあるとしても、初めから

騙す目的の商売は言語道断です。

ところで研修を受けて感じたのは、時代の流れとしてインターネットが

介在するトラブルが非常に多いことです。

アフィリエイトやドロップシッピング、オークションなどによるものです。

インターネット関連のトラブルで何が一番の問題かというと相手の

存在が見えない(見えにくい)ことでしょうか。

もらうものだけもらって、そのままドロン・・・。

こうなるとなかなか被害の救済をはかるのは困難です。

消費者問題の事例について細かい説明をすると膨大な量に

なるので、一言だけ。

世の中、楽して儲かるおいしい話はありません!

これに尽きるでしょう。

とはいえ、人間は弱いもので、甘〜い誘いに乗ってしまうのも

わかります。

そして、そういった消費者被害をいかに回復できるかが自分たち

司法書士が担う役割でしょう。

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